Freezer Brastemp: Formação de gelo não indica a mesma causa em todos os projetos. A avaliação diferencia modelos com degelo manual e automático, observando passagem de ar e sinais de entrada de umidade. A identificação da versão é conferida antes dos testes específicos deste atendimento.
Para Brastemp, identificar a família do produto evita generalizar funções entre linhas. Os testes distinguem condições de uso, instalação e comando, com explicação do que foi verificado antes de recomendar uma intervenção. Neste freezer, o acesso é planejado com o seguinte cuidado: planejar proteção dos alimentos e registrar o defeito antes de desligar ou descongelar o equipamento.
Para avaliar freezer Brastemp, envie uma foto da etiqueta e explique quando ocorre alimentos descongelando. A equipe combina o acesso ao equipamento e a visita. O orçamento é apresentado após os testes; eventual necessidade de peças e prazo de fornecimento são explicados antes de sua aprovação.
Defeitos que precisam de avaliação
- Alimentos descongelando
- Gelo excessivo
- Compressor funcionando continuamente
- Porta sem vedação