A Brastemp integra o cotidiano brasileiro com refrigeração, cocção e lavanderia. Nas linhas superiores, a diversidade de controles e formatos exige identificar a categoria e a versão antes de interpretar um defeito.
Geladeiras e freezers pedem análise de circulação e degelo conforme o projeto; lavadoras e lava e seca exigem observação da etapa interrompida. Em cocção, verificamos alimentação, ignição ou eletrônica de potência de acordo com a tecnologia.
O atendimento também abrange conservação de bebidas e módulos de cozinha como lava-louças. A avaliação distingue condições de uso e instalação de falhas técnicas, sem antecipar a troca de peças antes dos testes.
Defeitos que precisam de avaliação
- Freezer: alimentos descongelando, gelo excessivo
- Adega climatizada: temperatura oscilando, painel com erro
- Forno: não aquece, assa de forma desigual
- Cooktop a gás: não acende, chama amarela ou irregular
- Cooktop por indução: não reconhece a panela, zona sem aquecimento
- Micro-ondas: liga mas não aquece, porta não reconhecida
- Fogão: boca não acende, forno não mantém calor
- Geladeira: não gela, gelo acumulado
- Lava-louças: não inicia o ciclo, não drena
- Lavadora: não centrifuga, não enche
- Lava e seca: lava mas não seca, ciclo muito prolongado
- Secadora: não seca, não aquece
- Frigobar: bebidas não resfriam, gabinete muito quente