COMO FUNCIONA

Excelência em cada etapa.

A ABA Assistência Técnica atende seu eletrodoméstico na sua residência. Envie a marca, o modelo, o defeito e sua localização pelo WhatsApp. Combinamos a visita, avaliamos o aparelho e apresentamos o orçamento antes do reparo.

Conte o que aconteceu

Envie a marca, o aparelho, o defeito e sua localização pelo WhatsApp.

Agende a visita

Combinamos a disponibilidade, o deslocamento e o melhor horário para atender você.

Diagnóstico e orçamento

Avaliamos o equipamento e apresentamos o orçamento antes de qualquer intervenção.

Reparo com cuidado

Com sua aprovação, realizamos o serviço e orientamos sobre uso e garantia.

O que enviar antes da visita?

Informe a marca, o modelo (se disponível), os defeitos e o bairro ou cidade. Fotos da etiqueta do equipamento e do painel podem ajudar na identificação. Não desmonte o aparelho nem realize testes que possam comprometer sua segurança.

Um agendamento pensado para seu imóvel

Informe restrições de horário, acesso ao condomínio e se o equipamento está embutido. Para interior, litoral e Rio de Janeiro, consulte a disponibilidade e o deslocamento com antecedência. O valor da visita é combinado antes do agendamento.

Você aprova antes de reparar

O técnico explica o diagnóstico, o orçamento e as condições do serviço. Nenhuma intervenção de reparo é realizada sem sua aprovação. O serviço tem garantia legal de 90 dias, conforme CDC, art. 26, II.

RESPOSTAS COM CLAREZA

Antes de agendar,
tire suas dúvidas.

Atendimento transparente desde a primeira conversa.

Conversar pelo WhatsApp

Vocês consertam geladeira Sub-Zero em casa?

Sim. O atendimento é domiciliar, inclusive para refrigeradores integrados. Informe o modelo, o defeito e sua localização pelo WhatsApp para avaliarmos o agendamento.

A A ABA tem vínculo com os fabricantes?

Não. A A ABA Assistência Técnica é uma assistência técnica independente especializada. As marcas são mencionadas somente para identificar os equipamentos atendidos.

Quanto tempo demora o diagnóstico?

O tempo depende do aparelho, do acesso aos componentes e dos testes necessários. O técnico explica o diagnóstico e apresenta o orçamento antes de qualquer reparo.

Atendem no Guarujá e no interior de São Paulo?

Sim. Atendemos São Paulo e região, interior e litoral paulista, além do Rio de Janeiro. Visitas fora da capital precisam ser combinadas com antecedência, conforme a disponibilidade e o deslocamento.

O orçamento é informado antes do reparo?

Sim. Após a avaliação técnica, informamos o problema identificado, a intervenção indicada e o orçamento. O reparo só é realizado com sua aprovação. Consulte também o valor da visita antes do agendamento.

O serviço tem garantia?

O serviço conta com garantia legal de 90 dias, conforme o CDC, art. 26, II. As condições e o escopo do serviço realizado são informados no atendimento.

SEU EQUIPAMENTO EM BOAS MÃOS

Tecnologia exige excelência.

Conte com um atendimento à altura do seu equipamento.

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